Témoignages
5 sur 5 (50 avis)
26/02/2024
Client depuis 2018, nous tenions à remercier Rémi et Bernard pour leur intervention lors de l entretien annuel du poêle. Travail soigné, souriant, aimable. Ils donnent une bonne image du service entretien/après vente de DZ.
Guery
5/5
28/01/2024
Je viens de faire installer le slim 15 c est une merveille !! société très sérieuse.du commercial (Bérengère)aux poseurs tout a été bien mené.je ne peux que recommander DZ valenciennes
Durieux Martine
5/5
31/12/2023
Intervention super rapide du patron ! Manipulation pour réglage à distance . Très bon SAV!!
Duee J
5/5
01/12/2023
Pose du poêle à pellets ce jour. Equipe (max et sam) au top. Pose rapide, nettoyage OK et explications professionnelles. Passage du commercial (Theo) pour explications et mise en route : nickel... 1ère expérience DZ France au top. Je recommande
AUBRY Amélie
5/5
28/11/2023
Entreprise au top
Moulart
5/5
23/11/2023
Entreprise vraiment génial, d’une gentillesse sans merci. On ressent à travers le téléphone leurs sourire et leurs bonne humeur. Côtés techniciens encore une fois un sans faute merci à l’équipes de Joss pour leurs travail très propre très polis et très appliquée. Je recommande DZ France Valenciennes les yeux fermé
Depoorter Quentin
5/5
18/11/2023
Je suis client chez Dz France et je tenais à remercier chaleureusement Olivier qui est intervenu de manière rapide et efficace sur mon Pellet en une journée . C’est une société fiable , rapide , efficace et disponible. Merci pour tout !!
Guccione Anthony
5/5
18/11/2023
Je suis client chez Dz France et je tenais à remercier chaleureusement Olivier qui est intervenu de manière rapide et efficace sur mon Pellet en une journée . C’est une société fiable , rapide , efficace et disponible. Merci pour tout !!
Guccione Anthony
5/5
16/11/2023
Installation de mon poêle fait ce jour.Très bon travail des 2 techniciens.Merci à Bérengère pour ses bons conseils.Très bon suivi.Je recommande fortement cette entreprise. Merci à toute l équipe.
Franck Morawek
5/5
09/05/2023
Je suis un client de DZ Valenciennes depuis 2017, je suis équipé d’un insert à pellet DZ, un poêle à pellets DZ, ainsi qu’un poêle HOBEN, et j’en suis vraiment content, il m’est arrivé d’avoir des petits problèmes de fonctionnement, et à chaque fois le technicien est intervenu très rapidement, il y a dans cette entreprise une volonté de satisfaire les clients , un accueil chaleureux ( Bérangère) Bref je recommande absolument DZ Valenciennes
Pierre Duma
5/5
28/09/2022
Très bonne expérience, Monsieur Blanchon très professionnel et toujours disponible. Installation conforme à mes attentes (un grand merci à Yann et Louis). Je recommande
Furmanowski
5/5
23/08/2022
Pose ce mardi 23 août 2022 d’un poêle à pellets. Techniciens efficients et compétents effectuant une prestation soignée. Les consignes d’utilisation et d’entretien sont transmises en fin d’installation dans l’écoute et la disponibilité. Un suivi de chantier est assuré par M. Blanchon Théo par une visite à domicile. Recommandation de cette entreprise pour ses conseils, son sérieux et son professionnalisme. Merci à l’ensemble de l’équipe.
AC
5/5
09/01/2022
Très satisfait de notre poêle à pellets, une installation effectué dans les règles de l'art un travail propre, des installateurs au top, poli et respectueux du client. Conseils et mise en service je recommande cette société DZ.
VILLAIN Marc
5/5
05/01/2022
Travail sérieux et propre, merci
Lecollier Andrée
5/5
23/11/2021
Entreprise très sérieuse, du commercial, installateurs, aux secrétaires. Très satisfait de l installation de mon poêle, produit de qualité ! JE RECOMMANDE Merci DZ FRANCE.
CLecuyer
5/5
14/11/2021
très professionnel, serviable matériel de qualité , personnel qualifié et à l écoute. Je recommande++++++les yeux fermés
Gruson laetitia
5/5
29/10/2021
Entretien AirMax 18 fait ce jour le 29/10/2021 que dire horaire respecté et entretient fait correctement par une équipe de professionnel...Déjà la sixième année et toujours aussi satisfait ! Je recommande DZ France...
MATTA Dimtri
5/5
17/05/2021
Pose de mon poêle à pellet ce matin ,nous sommes très satisfait, chauffe très bien ,merci à Mr Levêque pour ses conseilles ,aux secrétaires pour le dossier et surtout aux poseurs qui n'ont pas trop eu de chance avec la pluie mais ils ont fait du bon boulot .Tous très sympa ,Je recommandes la société DZ Valenciennes.
Lefebvre Philippe
5/5
07/05/2021
Très très satisfaite de l installation de mon poele Je recommande vivement cette entreprise pour le serieux de l équipe et pour leur bon conseil
françoise perrier
5/5
31/03/2021
Nous avons installé un poêle semaine dernière et nous sommes très satisfaits. De la réalisation du devis à l'installation en passant par le côté administratif Dz s'occupe de tout et dispose d'une équipe professionnelle à l'écoute et en plus sympathique. Ayant eu un problème technique deux jours après l'installation ils sont intervenus en fin de journée et nous avons apprécié et nous savons qu'en cas de problème ils seront réactifs ! C'est tellement rare de nos jours... Nous recommandons cette société
Caudron
5/5
31/03/2021
Nous avons installé un poêle semaine dernière et nous sommes très satisfaits. De la réalisation du devis à l'installation en passant par le côté administratif Dz s'occupe de tout et dispose d'une équipe professionnelle à l'écoute et en plus sympathique. Ayant eu un problème technique deux jours après l'installation ils sont intervenus en fin de journée et nous avons apprécié et nous savons qu'en cas de problème ils seront réactifs ! C'est tellement rare de nos jours... Nous recommandons cette société
Caudron
5/5
16/03/2021
Société très sérieuse, avec un professionnalisme exemplaire. A l'écoute de ses clients, nous avons été dépanner en a peine 12 h, malgré la garantie achevée. Nous vous la recommandons sans aucune hésitation. merci pour votre sérieux.
farid saad
5/5
17/11/2020
Bonjour à tous cela fait deux ans que je me chauffe avec le poêle Air Max de chez DZ et j'en suis très satisfait ! Il chauffe efficacement toute la maison à lui seul... (90m2 avec étage) Le 5/9/17 l'équipe et venue faire l'entretien annuel...Que dire ! Juste parfait. Merci à toute l'équipe DZ et si vous avez un projet de chauffage au pellets n'hésitez pas aller chez DZ !!!
Matta dimitri
5/5
17/11/2020
Très bon service après vente, travail sérieux et rapide. Bravo DZ Valenciennes, je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de leurs poêle à pellet mais aussi la qualité de leur SAV.
Laurent Patrick
5/5
17/11/2020
Merci pour l installation de l insert à pellet très bon conseil de la commerciale et des ouvriers merc dz
Gillot
5/5
17/11/2020
Nous possédons le air max depuis 3 ans très bon poele, chauffe notre maison entière qui est en plain pied.Merci à l équipe et à Olivier pour tous ses conseils ainsi que sa réactivité très rapide. Je le recommande fortement... Très bon investissement
Aurélien et Vanessa Delsarte
5/5
17/11/2020
Un grand merci à Monsieur Lévèque ainsi qu'à son équipe de poseur pour la réalisation de notre projet d'un feu à pellets dans notre véranda,nous recommandons vivement DZ France ,conseils,qualité du matériel,délai,qualifié de la pose tout est au TOP!!!
Brasselet David
5/5
17/11/2020
Bonjour, Deuxième révision ce mois ci (DZ AIR MAX) modification de la programmation sur le thermostat réalisé par DZ, et maintenant un appareil 100% transformé. Vitre propre, chaleur abondante, moitié mois de cendre !!! Une merveille. Merci à l’équipe DZ de Valenciennes. Je conseil cette marque sans hésitation, et ce revendeur plus que sérieux.
Laurent Patrick
5/5
17/11/2020
Voila maintenant 4 ans que j ai mon poele airmax que du bonheur société très sérieuse juste un mot foncé ?
franck leroy
5/5
17/11/2020
Une marque au top du top. Après 8 ans sans une panne les ventilateurs ont lâchés (usure normale). Envoyés par notre revendeur sur la Belgique on nous a répondu un samedi soir à 21 h 00. Des tests ont été effectués avec la maison mère et les pièces nous ont été adressées très rapidement. Cerise sur le gâteau l'aide donnée gratuitement en ligne pour changer les pièces. En bref, une marque à recommander. Bravo tans pour la fiabilité du produit que pour le SAV.
Stéphanie Ferrolliet
5/5
17/11/2020
j'ai apprécié la qualité des conseils à la vente, la gentillesse et la propreté des poseurs, mais surtout le suivi et la disponibilité après la pose.
Vincent Danset
5/5
17/11/2020
travaille fait avec serieux, un poele plus une chaudiere respecter le devis le delai.
Congratulation a vous
Willy Guilmot
5/5
17/11/2020
Avoir une entreprise prête à intervenir même le dimanche, c'est rassurant, j'en ai fait l'expérience suite à une erreur de manip de ma part. Merci de m'avoir permis d'avoir chaud ce jour là
Jean François LEBON
5/5
17/11/2020
Tres content d'avoir fait confiance a cette societée , le poele chauffe tres bien et le service efficace
Cordialement
olivier Dumoulin
5/5
17/11/2020
Le poele air max dz est de tres bonne qualite, il chauffe mon habitation de 160 m2 a lui seul , le service apres vente et le commercial sont tres bien a recommander sans hesitation.
alexandra semenoff
5/5
17/11/2020
bonjour, je tenais a féliciter Dz France pour leur sérieux.
en effet, j'ai eu un problème le lendemain du montage de la nouvelle chaudière, le technicien est venu très rapidement et a décelé dans un mur, une petite fuite de mon réseau hydraulique.
je n'ai rien payé de plus, et j'ai économisé un gros montant car il est intervenu de suite.
Ce n'était pas de leur fait et maintenant ca fonctionne très bien.
c une vrai assistance...
merci encore a vous.
andre dubois
5/5
17/11/2020
Bravo pour la rapidité de votre intervention. Parti en déplacement mon épouse n'a pas su faire fonctionner le poêle, un appel et une intervention rapide de votre part à permis à ma famille d'avoir du chauffage le week end. Mille merci
Kamel Mouada
5/5
17/11/2020
Depuis 3 ans, je me chauffe avec un poêle air max dz, toujours aussi contente de la puissance du poêle( par grand froid quelle efficacité), des economies de chauffage réalisées, de la disponibilité et réactivité de la société
Nadine Monchaux
5/5
17/11/2020
Travail effectuer il y a un peu plus d'un an et ultra satisfait du matériel,travail très propre et équipe très agréable on a bien rigoler alors n'hésite pas ,en plus il m'on même fait économiser de l'argent car ce que je voulais a la base était plus cher et n'aurais servi à rien.encore merci à toute l'equipe
Gregory Bravin
5/5
17/11/2020
je suis très satisfait j ai un air max juste une petite panne de chandelle le 01/11 et il mon même répondu champion et dépanner le lendemain bravo et olivier top champion pour les conseil et même après avoir effectuer la vente il répond au téléphone pour les infos toujours dispos encore merci
ludovic detrez
5/5
17/11/2020
nous avons le modele air max ;tres ravie par sa puissance de chauffe
patrick
5/5
17/11/2020
Nous sommes très satisfaits de l'insert à Pellets installé par DZ. Travail propre, délai respecté, et très contents du résultat: esthétique, et nous avions chaud pour la première fois depuis an et demi dans notre salon...
Eglantine Maisonneuve
5/5
17/11/2020
Au départ, j.ai eu une crainte sur le fait que la société n'était pas connue....un ami m'a convaincu et j'ai sauté le pas. Installation d'une chaudiere. Résultat: une équipe d'installateurs au top et un commercial très à l'écoute. À refaire je recommencerai l'expérience. Foncez et n'hésitez pas, à comparer il n'y a pas mieux au niveau tarif.
Merci encore à toute l'équipe.
Laurent Lemaire
5/5
17/11/2020
Bientôt 3 années que mon poele est installé. Le poele est de tres grande qualité. Efficace, puissant et fiable. L équipe est vraiment au top. Un professionnalisme sans faille. BRAVO. Vous pouvez vous lancer dans l aventure DZ les yeux fermés.
vincent douay
5/5
17/11/2020
Bravo à toute l'équipe pour l'installation de ma chaudière air max idro 25: délai respecté, équipe sympa et à l'écoute, travail fait proprement en une journée! Nous sommes prêts pour affronter l'hiver! Merci à tous!
Thomas DUVOID
5/5
17/11/2020
voici deux années que je suis l'heureux propriétaire d'une chaudière hidro 30 box.Satisfaction totale matériel trés fiable rendement calorifique optimum.
bernard
5/5
17/11/2020
J ai fait monter un cumulus plus un feu à pellets rien à dire très propre une équipe bien organisée je recommande et merci encore très bonne société
Franck Liénard
5/5
17/11/2020
SUPER SOCIETE TRES SERIEUX AGREABLE ET SERVIABLE .NOUS SOMMES TRES CONTENT DE NOTRE INVESTISEMENT ? PAS DU TOUT DEçU DE VOUS AVOIR FAIT CONFIANCE .REMONTE VIVEMENT VOTRE SOCIETE
CHARLOTTE CARLIER
5/5
17/11/2020
Bonsoir monsieur leveque et a vos ouvriers Votre poele air max c est que du bonheur il fait enfin chaud a la maison avec le plaisir de la flamme et le bruit des granules qui tombe j ai fait venir des gens pour faire voir le poele et la pose . ils sont convaincue . Mes enfants ont enfin chaud le matin comme le soir que du bonheur .Encore un grand merci a tous.
parick lamand
5/5
17/11/2020
Après une installation qui s'est déroulée dans les temps et parfaitement, nous avons fait son nettoyage annuel. Parfait également avec une équipe au top, gentille, souriante et répondant à toutes les questions ! Je recommande complètement cette enseigne. Merci encore.
Mélanie DEBOUVRY
5/5